2024第三届22客户节暨年猪宴圆满结束！

时间: 2024-03-29 23:41:07 |   作者: 产品中心

  2024年2月22日，由杭州电子商务研究院主办，22科技集团及旗下爱名网协办，TO B总监联盟、杭州日报社每日商报等诸多媒体、机构、行业人士发起举办的第三届客户节暨2023年度爱名奖 AM AWARDS颁奖及年猪宴活动圆满结束。

  本次活动邀请到22集团董事长许远东、杭州电子商务研究院院长赵浩兴、杭州电子商务研究院徐一帆、To B联盟发起人牛登林等优秀企业家、行业人士，共同探索“数字化经济时代企业知识产权保护”及“短视频时代的入站营销实践”等新策略。

  杭州电子商务研究院徐一帆分享了《短视频时代的入站营销（inbound markting）实践》。他介绍了新时代入站营销的重要性和实践经验，通过子路银龄课堂发展案例，详细说明了如何利用LTD营销枢纽架构新型数字化官网实现业务全流程在线化，并利用微信公众号、企业微信等入口进行私域引流。同时，他还讨论了短视频平台的适合性与运营策略，认为微信视频号适合企业现阶段发展，对于B2B的企业，需要的应该是客户，而不是粉丝。

  早期创业者在进行SEO和网站推广时，应注重精准的客户获取。在短视频平台上，私域流量是关键，要确保平台的选择符合自身需求。另外，建立独立站也是重要的经营销售的策略，能够引导客户回流至官网。to B企业的客户规模较小，需要加强运营，在能带来客户的基础上进行多样化的尝试。

  LTD产品总监蒋乙丑分享了《营销枢纽助力企业拥抱经营数字化》，介绍了LTD营销枢纽系统在2023年的系统升级和经营数字化场景的变化。他谈到，经过多次升级和用户反馈，系统核心能力得到了完善提升，包括官网形态、链接能力、运营管理能力和营销活动能力的进化。此外，抖音小程序和微信小程序也得到了全面支持。

  商城功能增加了积分商城、商品优惠券、充值活动和答题领奖励等活动，提供了更加个性化和有趣味性的全员营销。另外，构建工具升级和业务应用上线也是重点，通过利用已有的系统能力，可以构建各种业务应用，如即时报价、在线服务、工单系统等。最后，他希望未来能够稳步前进，打造出用户喜欢的产品。

  爱名网首席技术官王郁佳从中小企业数字化的经济发展和域名注册数据开始，分享了《域名、商标等数字资产管理系统的进化和升级》。他介绍到，依据数据，疫情导致消费者信心指数下降，但中小企业的数字化的经济发展快速提升，同时，自助建站慢慢的变成为主流。他还谈到，网站和社会化媒体对于内外部运营和客户都非常重要。

  此外，还介绍了在过去一年中，爱名网从PC端、移动端、抢注和运维四个方面做了12次更新迭代，对APP、商标宝小程序、域名小程序也都做了较为重要的改版。他谈到，新的一年也将继续以这样的形式进行迭代优化，并展望了2024年会在自助建站、SSL、社交聚合等方向进一步加深脚步。

  ePower产品总监周木芝做了关于《赋能数字化客户服务企业分享》报告，介绍了杭州电商互联在2023年客户服务行业数字化发展方面的成果和优化。她介绍到，系统能自定义会员通知方式，包括短信、微信和邮件等，以提高信息准确性与及时性。此外，会员的上下级关系也可以手动设置，增加系统灵活性，同时，商标智能申报系统还对接了阿里云、腾讯云和百度云，以及商标查询小程序为代理提供获客工具。

  最后，22集团法务总监田慧杰为我们做了《数字化时代的企业知识产权保护》的分享。她从知识产权的概述、数字化时代的挑战以及如何保护企业知识产权三个方面做了阐述。在数字化时代，由于技术的进步和侵犯权利的行为难以追踪，中小企业面临较大的维权难度。此外，法律保护的滞后性和执行难度也是企业知识产权保护面临的挑战之一。

  她谈到，商标保护存在三个重要方面：防止他人抢注商标、及时注册商标、固定侵权证据。在互联网时代，区块链技术能有效监控和保护知识产权，企业应该注重商标的状态和管理，与国家资产进行对接，实现实时监测。她认为，服务模式以用户价值为导向，让客户的知识产权流动起来，增加价值。

  第三届“爱名奖 AM AWARDS”围绕“数字化品牌（域名、商标）、知识产权、数字营销与应用、数字化服务商（客户服务）”四个方向设置若干奖项。

  自评选工作开展以来，个人创业者、中小微企业、独立职业人和产业互联网服务机构踊跃报名，经本人自荐、企业推荐和专家评审等环节，最终评选出“2023年度数字化品牌十大、2023年度知识产权保护先进单位、2023年度数字化升级先进单位、2023年度百佳知识产权服务机构”等多个奖项。

  年猪宴开始之际，22集团董事长许远东、杭州电子商务研究院院长赵浩兴、To B联盟发起人牛登林分别致辞并分享。22集团董事长许远东分享了客户节的活动的起源和计划，最初由一些企业倡议并商量举办，旨在加强企业间的合作与影响力。To B联盟发起人牛登林表示，全国各地不分为不一样区域、各行各业，大家一起建这个组织，共享联盟资源为所有人所用。

  此次活动圆满结束，通过本次活动，我们共同探索了数字化经济时代企业知识产权保护和短视频时代的入站营销实践等新策略。各位优秀企业家、行业人士的分享与交流为咱们提供了宝贵的思路和经验，对于数字化品牌、知识产权保护、数字营销与应用、数字化服务商等领域做出了积极的贡献。在未来的发展道路上，我们将继续秉持创新、务实、合作的理念，不断探索数字化经济时代的发展之路，为推动行业的健康发展和企业的数字化升级贡献力量。让我们携手并进，共同开创数字化经济时代的美好未来！

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