crm产品经理是什么
时间: 2024-03-17 06:50:09 | 作者: 产品中心
CRM产品经理是负责企业内部的crm和OA系统的产品规划;crm项目的计划、需求和产品文档撰写,详细阐述产品功能与操作的过程;对于所负责的项目结果进行数据分析,完善产品并且一直在改进使用者真实的体验和提出优化建议。
2、负责结合商业需求和产品特性做多元化的分析,推进决策,产出PRD和Demo等文档;
5、全程负责具体产品的生命周期,能进行产品运营、平衡风险和收益的政策的制定;
7、负责与业务部门之间的日常沟通,对业务规则进行很好的梳理和理解,并能给出建设性的意见。
2021-08-03,新浪科技了解到,报道,欧盟委员会宣布,将对Facebook收购Kustomer交易展开深入调查。此前,欧盟委员会曾表示,这一笔交易可能会减少客户服务软件市场的竞争。Facebook去年12月宣布,已收购一家名为“Kustomer”的客户关系管理(CRM)初创企业。知情的人偷偷表示,这一笔交易的总金额超过10亿美元。今年4月,欧盟委员会一位女发言人证实,欧盟委员会已接到奥地利的请求,希望对这一笔交易进行评估。
2021-06-29,36氪获悉,数字化客户与销售管理SaaS服务商“销帮帮CRM”近日正式完成5000万元B轮融资,由同创伟业领投,云曦一号基金跟投,光璞资本担任本轮融资财务顾问。据官方介绍,销帮帮将持续加强研发投入,同时本轮融资也会用来通过强化市场品牌、搭建全国销售与服务网络等方式,拓展中大规模的公司客群。
2021-06-25,36氪获悉,人力资本管理科学技术创新服务商CDP集团发布HR SaaS生态应用“EcoStore”。据官方介绍,EcoStore基于CDP的EcoSaaS平台,为客户提供资源整合服务,是CDP集团WorkLife移动端产品的重要组成部分。EcoStore目前已上架超200个ISV,超500个应用,涵盖从CRM,HCM,ERP到OA,协同,劳动力管理等软件的全闭环。
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