比亚迪海豚充电桩屡次毛病 要求厂家处理

时间: 2025-01-03 04:44:17 |   作者: 产品中心

  1.随车赠送的充电桩，在出问题后厂家免费进行了整机替换。可是替换未满一年又呈现毛病无法充电。2.找到本来给我装置充电桩的几个服务人员，不是推脱自己不担任、便是压根不回线投诉热线，对方奉告新换的充电桩不享有独立的“2年质保”，如需上门，有必要交200元上门费。我提出质疑：首要，新换的充电桩既然是新的，是否跟本来赠送的充电桩是平等质量的？其次，如果是平等质量的，为什么新的就没有质保？莫非是新换的是有瑕疵的产品？4.我是比亚迪的注重粉丝，有2021年购买海豚、2023年购买汉ev，引荐身边朋友买比亚迪车辆不低于十台（能够去4s店求证，看我是否说谎）。面临我这类用户，比亚迪便是这么处理问题的？这根本就不是200块钱的事儿～5.我自身也曾是轿车行业从业者，我很清楚索赔后的配件应享有与原配件平等质保权益的规矩，所以厂家不要蒙我，我不是小白！7.买这辆海豚时，空调冷凝器质量不合格，往外吹氧化铝粉末，即便替换了，到现在也没有正真取得彻底治愈，这我都没说什么！

  比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪轿车，咱们已将您所反映的问题反应至有关部门，请耐性等候，一起请坚持手机及其它设备疏通，便利工作人员与您联络，祝您日子愉快。